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住客扫码住酒店疑被收集信息?华住回应

2019-12-02 18:40:14 阅读量:693 作者:匿名

当微信要求他们签到时,他们实际上成了酒店的“会员”。10月17日,媒体报道称,中国生活集团旗下的一些酒店要求居民扫描入住代码,居民身份证、账号、密码等信息可能会被收集和保存。

17日下午,风起云涌的消息从朱华集团获悉,居民可以选择自己的入住方式,如前台的手动或在线入住。但是,这并不排除前台工作人员单独指导事宜(入住方法);目前,集团已成立信息安全委员会,确保居民信息安全,相关系统正在优化。

17日,有媒体报道称,朱华集团旗下的一些酒店要求居民使用微信扫描码办理入住手续,但事实上他们将居民变成了自己的“会员”。因此,居民的身份证、家庭地址、生日、电子邮件、账号、密码、银行账户和其他信息可以被收集和保留。记者以居民身份走访了中国生活集团旗下的酒店,证实了上述问题。

作为回应,17日下午,朱华集团一位姓魏的公关官员告诉澎湃新闻,客人可以在前台或网上手工办理入住手续。居民可以自己选择,而不是通过扫描代码。但是,这并不排除前台工作人员的指导(入住方法)。

与此同时,该组织的另一名姚公关官员告诉澎湃新闻,居民在选择入住时同意成为该组织的“成员”。这要求居民登记他们的身份证、账号、密码和其他信息,以核实居民的身份。“这符合相关规定。”她说居民的信息不会被披露或出售。

这位姓姚的公关官员表示,在媒体报道这起事件后,该组织成立了一个信息安全委员会,以确保居民的信息安全。同时,集团相关部门正在优化在线处理系统,以确保系统中与居民信息相关的提示(通知)更加明显,让居民做出合理选择。

据朱华集团官方网站称,该集团成立于2005年,目前在中国400多个城市经营着4000多家酒店。酒店预订平台是“朱华协会”。它经营着许多著名的酒店品牌,包括汉庭、海友、全基和宜必思。

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